CANAL DE DENÚNCIAS
O Canal da Denúncias é um instrumento de prevenção e deteção de riscos, que permite a comunicação de infrações cometidas, nomeadamente de corrupção e infrações conexas. Dá ainda a possibilidade ao cidadão alertar sobre algo que pode não estar de acordo com a lei, os valores organizacionais ou o código de conduta e que pode afetar seriamente as operações e a reputação de uma organização. Deve efetuar uma denúncia sempre que se tenha alguma preocupação com um fundamento sério da sua veracidade sobre a atuação da Autoridade da Mobilidade e dos Transportes.
Por outro lado, se pretende reclamar de um operador económico relativamente à prestação de serviços de transportes e de mobilidade, não deverá utilizar o Canal de Denúncias, mas recorrer ao livro de reclamações através do link "https://www.livroreclamacoes.pt"
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